SharePoint محیطی مناسب و کاربرپسند را فراهم کرده است. این سهولت استفاده و انعطاف پذیری زیرساخت باعث می گردد که کارکردن با محیط نرم افزار برای کاربران سیستم، از کاربر نهایی گرفته تا ادمین سیستم، جذاب و آسان باشد. فلسفه ما برای طراحی پورتال های سازمانی ساده است. ما تخصص های حرفه ای مان در SharePoint را با فرایندهای مورد تائید طراحی پورتال ترکیب می کنیم، تا مشتریانمان را به هدفشان از طراحی پورتال برسانیم. پنج مرحله – تعریف ویژن، معماری، توسعه، بارگذاری و بهینه سازی – در طول این سال ها دائما مورد بررسی قرارگرفته، بهبود داده شده و غنی شده است. 

فاز یک – جمع آوری اطلاعات و شناخت و تحلیل نیازمندی ها:

 شناخت ماهیت کسب و کار، تحلیل موشکافانه نیازمندی ها، آگاهی از انتظارات و کارکردهای مورد انتظار و همچنین اهدافی که کارفرما از به­کارگیری پورتال دنبال می­کند، نخستین فاز، و در عین حال گامی کلیدی، در توسعه پورتال به شمار می­رود. به عبارتی، توسعه پورتال با دریافت ورودی­ها و اطلاعات مناسب از کارفرما که مبین مشخصات و ویژگی های مدنظر آنهاست، آغاز می شود. ترجمه این نیازمندی­ها و انتظارات معادل با الزامات، قابلیت­ها و ویژگی­های موردنیاز سیستم از دید کارفرما بوده و برآورده­سازی آنها برای حصول اطمنیان از توسعه پورتالی که بتواند به خوبی پاسخگوی نیازمندی های مدنظر کاربران باشد، ضروری به نظر می­رسد. حصول شناخت از نیازمندی­های کاربران روش­های گوناگونی دارد. غالبا در این مرحله، تحلیل­گران و مشاوران با صاحبان کسب­وکار و کاربران نهایی پیرامون انتظاراتشان از سیستم، به تبادل نظر و گفتگو می­پردازند. بعد از جمع­آوری و اولویت بندی این نیازمندی­ها، ارزیابی و تحلیلی برای تعیین آنچه که باید محقق شود و نیز تخمین زمان و منابع موردنیاز انجام می­گیرد. بطور کلی، چهار گروه اصلی از نیازمندی­هایی که ممکن است در بحث طراحی و توسعه پورتال­ها مطرح می­شوند عبارتند از: